Desde el día 15 de Junio de 2017 una llamada, SMS y uso de datos en Roaming en Unión Europea tiene el mismo coste que una llamada en España, es decir se descuenta de los bonos como si fuera tráfico nacional.
ZONA 1
ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, BULGARIA, CHEQUIA, CHIPRE, CROACIA, DINAMARCA, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, ESPAÑA, ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA, ESTONIA, FINLANDIA, FRANCIA, GRECIA, GUADALUPE, GUYANA FRANCESA, HOLANDA, HUNGRÍA, IRLANDA, ISLANDIA, ITALIA, LETONIA, LITUANIA, LUXEMBURGO, MALTA, MARTINICA, NORUEGA, POLONIA, PORTUGAL, REINO UNIDO, RUMANÍA Y SUECIA
*ESTADOS UNIDOS: En abril de 2022 el servicio de voz de Roaming en Estados Unidos dejo de estar disponible en algunas zonas, por cambios que están haciendo operadores americanos en su servicio. Nuestros clientes pueden seguir usando los datos de su móvil y enviar y recibir SMS, pero no realizar ni recibir llamadas de voz. Como alternativa recomendamos usar aplicaciones como Whatsapp o Skype.
ZONA 2
ANDORRA, BOSNIA Y HERZEGOVINA, CANADÁ, MACEDONIA, MARRUECOS, MÓNACO, MONTENEGRO, LIECHTENSTEIN, PUERTO RICO, RUSIA, SUIZA, TÚNEZ Y TURQUÍA
ZONA 3
AZERBAIYÁN, AFGANISTÁN, ARGENTINA, ANTIGUA Y BARBUDA, ARUBA, AUSTRALIA, BARBADOS, BOLIVIA, BRASIL, CABO VERDE, CHILE, CAMBOYA, COLOMBIA, COSTA RICA, CUBA. DOMINICA, ECUADOR, EGIPTO, EL SALVADOR, EMIRATOS ÁRABES UNIDOS, FILIPINAS, GAMBIA, GRANADA, GROENLANDIA, HONG KONG, ISLAS CAIMÁN, ISLAS VÍRGENES BRITÁNICAS, ISRAEL, JAMAICA, JAPÓN, KAZAJISTÁN, KUWAIT, MADAGASCAR, MALASIA, MAURICIO, MÉXICO, MONTSERRAT, NICARAGUA, NUEVA ZELANDA, OMÁN, PANAMÁ, PARAGUAY, PERÚ, QATAR, REPÚBLICA DOMINICANA, SENEGAL, SAN VICENTE Y GRANADINAS, SANTA LUCÍA, SAN CRISTÓBAL Y NIEVES, TURCOS Y CAICOS, TAILANDIA Y URUGUAY
Para llamar a España o a un número español desde el extranjero debes marcar primero +34 y después el número de teléfono. El símbolo + aparece en el móvil al mantener pulsada la tecla 0.
Avatel se reserva el derecho a poder controlar y comprobar la actividad de roaming de los últimos cuatro meses. Si durante estos cuatro meses pasa más tiempo en el extranjero que en España y el roaming supera al uso nacional, notificaremos vía SMS tal situación y se podrá aplicar un recargo al consumo de roaming de la línea: 0,032 €/min, 0,05€/SMS y 7 €/MB.
Llamadas, SMS o Datos en Roaming en Zona 1: UE se tarifican como en Nacional. En caso de tener un bono contratado se consumirá primero el bono, si no, serán los precios de Llamadas Nacionales. Para las llamadas internacionales desde Zona 1 se aplican los precios de Llamada Internacional.
Para llamadas internacionales, roaming y llamadas a números de tarificación especial puedes consultar este documento.